FAQ's
Q1: 提供される営業時間や距離情報は正確ですか？
A1: 本サービスでは、ユーザーに営業時間や距離に関する情報を提供しますが、これらは通信環境やキャッシュ、または当社が保持する不完全なデータに基づいて表示されます。したがって、実際の営業時間や距離とは異なる場合があり、正確な情報を確認するためには、必ず公式ウェブサイト等の信頼できる情報源をご確認ください。当社は、表示された情報の正確性について一切責任を負いません。
Q2: 情報が間違って表示された場合、責任は誰が負いますか？
A2: 本サービスで提供される情報は、技術的な要因や外部の通信状況により誤表示される可能性があります。このような誤表示に基づいて発生した損害について、当社は一切責任を負いません。ユーザーは、表示された情報に基づいて行動する前に、公式な情報源で確認する責任を負います。
Q3: 位置情報はどのように利用されますか？
A3: 本サービスでは、位置情報を使用してバッジ機能などを提供します。ただし、提供される位置情報が不正確な場合があるため、必ず他の信頼できる情報源で確認することをお勧めします。位置情報に関する誤表示が原因で発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。
Q4: 画像提供ボタンを利用すると、私の画像はどのように扱われますか？
A4: ユーザーが提供した画像や写真等のコンテンツは、当社が自由に使用、編集、配布、公開する権利を有します。これらの画像は当社のサービス向上やその他目的に利用されることがあります。また、提供された画像が使用されない場合もあり、その理由についての問い合わせには応じられない場合があります。
Q5: サービスの停止や変更があった場合、通知はありますか？
A5: 本サービスの機能は、当社の裁量により変更・中断・終了することがあります。これらの変更については、ユーザーに事前通知を行わない場合がありますので、ユーザーは最新の情報を随時確認することをお勧めします。
Q6: サービスを利用するためにアカウントの登録は必要ですか？
A6: はい、サービスを利用するためにはアカウントの登録が必要です。登録時には、正確かつ最新の情報を提供してください。
Q7: アカウントのパスワードを忘れた場合、どうすれば良いですか？
A7: パスワードを忘れた場合、ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」のリンクを選択し、指示に従って再設定してください。
Q8: 位置情報の追跡を停止したい場合はどうすればいいですか？
A8: アカウント設定から位置情報追跡の設定を無効にすることができます。また、バッジ機能の停止も設定から行えます。
Q9: どのようなデータを提供すれば良いですか？
A9: ユーザーが提供するデータには、レビュー、写真、評価、位置情報等があります。これらはサービス向上に使用されます。
Q10: ユーザーコンテンツの削除を希望する場合、どうすれば良いですか？
A10: ユーザーコンテンツの削除を希望する場合は、アプリ内のサポート機能を通じてリクエストを行ってください。
Q11: サービスの利用料金はかかりますか？
A11: 本サービスは基本的に無料で提供されますが、一部の機能については有料オプションが提供される場合があります。
Q12: クーポンコードが適用されない場合、どうすれば良いですか？
A12: クーポンコードが適用されない場合は、期限切れや条件を再確認してください。それでも適用されない場合は、サポートにお問い合わせください。
Q13: 提供されたクーポンやポイントは使用期限がありますか？
A13: はい、提供されたクーポンやポイントには使用期限があります。期限が過ぎた場合は利用できなくなります。
Q14: 他のユーザーにレビューを投稿する際、注意すべき点はありますか？
A14: 他のユーザーに対するレビューは、誠実で公平な内容であるべきです。虚偽や中傷を含むレビューは禁止されています。
Q15: 通信環境が悪い場合、サービスの利用に影響がありますか？
A15: 通信環境が悪い場合、サービスの動作が遅延したり、正常に表示されないことがあります。安定したネットワーク環境での利用を推奨します。
Q16: サービスが停止した場合、補償はありますか？
A16: サービスが停止した場合でも、補償は提供されません。サービス停止により発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
Q17: サービスの利用規約は変更されることがありますか？
A17: はい、当社はサービスの利用規約を変更することがあります。変更があった場合、ユーザーには通知を行います。
Q18: プライバシーポリシーはどこで確認できますか？
A18: プライバシーポリシーは、当社の公式ウェブサイトにて確認できます。定期的に更新される場合がありますので、最新の内容をご確認ください。
Q19: サービスを利用するために特定のアプリや端末が必要ですか？
A19: サービスの利用には、対応するモバイルアプリまたはウェブブラウザが必要です。対応する端末やOSについては、公式サイトにて確認できます。
Q20: 利用中に問題が発生した場合、サポートに連絡する方法は？
A20: サポートが必要な場合、アプリ内のサポート機能を使用するか、公式ウェブサイトから問い合わせフォームにてご連絡ください。